Tham khảo

Quy định khi sử dụng mc8810

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên mc8810, bạn đã đồng ý với các điều khoản này.

Quyền tài khoản người chơiChính sách nạp rút tiềnBảo mật dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
mc8810 Quy định khi sử dụng mc8810
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách liên hệ khi có thắc mắc

Nếu bạn muốn thay đổi thông tin tài khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hay có câu hỏi về điều khoản, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ.

Chat trực tuyến Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản của bạn để nói chuyện với đội hỗ trợ. Phản hồi trong vòng vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi qua email để được hỗ trợ chi tiết. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ với tất cả các yêu cầu liên quan đến tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu Sử dụng trang yêu cầu trong phần cài đặt để gửi đơn xóa tài khoản hoặc yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn.
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách chúng tôi bảo mật tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân bạn được lưu trữ an toàn với mã hóa tiêu chuẩn và chỉ được dùng để quản lý tài khoản, xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay…

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ của chúng tôi được mã hóa SSL để bảo vệ khỏi truy cập trái phép.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ.

Lưu trữ cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn tài khoản và theo dõi hoạt động chơi game của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt quá trình tài khoản hoạt động. Sau khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xoá theo quy định pháp luật.

Xác minh ví điện tử

Khi rút tiền, chúng tôi kiểm tra rằng ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money khớp với tài khoản để ngăn chặn gian lận.

Chính sách riêng tư

Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi xử lý dữ liệu có sẵn trong trang chính sách riêng tư. Liên hệ hỗ trợ nếu bạn có thắc mắc.

Hỏi đáp về điều khoản và tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng mc8810 thường đặt về quyền tài khoản, nạp rút tiền, dữ liệu cá nhân và cách liên hệ hỗ trợ.

Có. Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Mật khẩu và nhập mật khẩu mới. Bạn sẽ phải đăng nhập lại với mật khẩu mới vào lần tiếp theo.

Nhấn Quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email tài khoản, và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu. Kiểm tra hộp thư vào hoặc thư rác.

Có. Tất cả giao dịch được mã hóa SSL và xác minh bằng thông tin ví điện tử khớp. Bạn kiểm soát mỗi nạp rút tiền từ tài khoản của mình.

Bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào qua mẫu yêu cầu trong Cài đặt hoặc gửi email cho hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xoá trong vòng 30 ngày.

Truy cập Cài đặt, chọn Đóng tài khoản, và làm theo hướng dẫn. Tài khoản sẽ bị khóa ngay. Bạn có thể yêu cầu dữ liệu trước khi đóng.

Có. Mở Lịch sử tài khoản để xem tất cả giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các phương thức khác với ngày giờ chính xác.

Có thể. Nếu chúng tôi cập nhật điều khoản, bạn sẽ nhận được thông báo qua email. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa là bạn đồng ý với bản cập nhật.